| Descripción de la oferta: |
Empresa puntera del sector de la fabricación electrónica, precisa incorporar al departamento de ventas, Field Application Engineer. Deberá proporcionar soporte técnico y apoyo específico directamente, a clientes que deseen usar y/ o comprar productos de PIHER. Deberá reportar al Director de ventas, así como dar apoyo técnico a los Gerentes de Ventas Regional (RSM) y customer service. Las PRINCIPALES RESPONSABILIDADES, asignadas al puesto serán, Atender las consultas técnicas vía e-mail ó telefónicamente de clientes. Sugerir soluciones y alternativas técnicas. Realizar las consultas y gestiones necesarias para dar soporte a los RSM, para cumplir con los requisitos del cliente. Mantener un archivo histórico, puesto al día, de soluciones técnicas de aplicaciones Proporcionar formación a clientes, distribuidores y RSM, en sus instalaciones. Interrelacionarse con los RSM y los distribuidores o clientes, para ofrecer ofertas. Controlar y aprobar las peticiones de muestras realizadas por los clientes, a través de extranet. Atender las reclamaciones de clientes, trasladándolas tanto al departamento de calidad como al de I+D. Mantener y actualizar el archivo de respuestas NPD (New Product Development) y las propuestas finales a clientes. Visitar anualmente todos los territorios y a la mayoría de los clientes importantes junto con RSM, agentes o distribuidores. Ayuda al Director de Ventas y RSM para buscar nuevos canales de distribución técnicamente apropiados. SE PIENSA en una persona con nivel técnico (Ingeniero Mecánico, Eléctrico o Electrónico preferentemente), que cuente con una experiencia de al menos 2 años en ventas o áreas comerciales (No será un elemento de descarte). Deberá poseer habilidades organizativas y capacidad para la resolución de problemas, fuerte orientación a clientes y resultados. Debido a que los viajes a nivel internacional serán habituales (frecuentemente Asia), la disponibilidad para viajar es imprescindible, así como un alto conocimiento de ingles a nivel negociación. SE OFRECE, pertenecer a una sólida y consolidada empresa del sector en Navarra, con más de 30 años de experiencia. Puesto de trabajo, con gran proyección profesional y personal. Plan de carrera a cargo de la empresa. Atractiva retribución, acorde a la valía del candidato. |